Secrétariat téléphonique médical

Prestations

Gesouest vous permet donc de gérer vos appels sans changement de ligne téléphonique.

Nous proposons un accueil personnalisé pour chaque patient, en votre nom, pour vous décharger ou pour alléger la prise de rendez-vous de votre secrétaire médicale.

Nous assurons les réponses téléphoniques lors de nos horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h.

Un message sur une boîte vocale personnalisée accueillera vos patients en dehors de ces horaires. 

Aucun disque d'attente au décroché : nos télésecrétaires répondent directement car l'urgence n'attend pas.

Nous prenons vos rendez-vous, optimisons votre agenda, prenons vos messages.

L'espace de messagerie vous permet de laisser des consignes à nos secrétaires. Cet espace vous permettra une communication efficace avec la secrétaire qui vous est dédiée.

Nous vous transférons les appels importants sur votre fixe ou portable en fonction de vos directives.

Nous gérons des listes d'attente en rappelant les patients en cas de désistement.

Nous exécutons vos instructions en temps réel.